We hebben vandaag meerdere meldingen gehad over een mail van het Albert Schweitzer ziekenhuis die werd verzonden waarin zij mededeelden dat maar liefst 513.000 medische documenten permanent zijn verdwenen. Een blunder van jewelste.
Oude documenten medisch dossier per ongeluk verwijderd
De mail werd verzonden naar iedere patiënt waar één of meerder documenten per ongeluk uit het medisch dossier zijn verwijderd. De digitale bestanden zijn onbedoeld overgeschreven door nieuwe bestanden en de oude documenten kunnen niet meer worden teruggehaald. Het gaat hier om onderzoeksresultaten(!), verwijsbrieven en of aantekeningen van de behandelaar. Het zijn gegevens van voor september 2017.
Toch is dit niet zomaar wat. Dit betekent o.a. dat alle nulmetingen uit eerder onderzoek ook zijn verwijderd. Zo kun je nooit meer nagaan of er iets is veranderd.
212.000 patiënten de dupe
Er zijn maar liefst 513.000 documenten verdwenen van 212.000 patiënten. De fout is ontstaan door de overstap van een papieren patiëntendossier naar een elektronisch patiëntendossier.
Sinds september 2017 worden alle nieuwe, actuele documenten digitaal toegevoegd aan het EPD. Bij het opslaan van zulke nieuwe gegevens, zijn als gevolg van foute instellingen volgnummers (bestandsnamen) gebruikt die óók in gebruik waren bij de oude, inactieve bestanden. Deze laatste werden daardoor overschreven.
Wij hebben een mail in ons bezit
We hebben de mail in ons bezit gekregen welke is verstuurd naar de patiënten.
Excuses
Het ziekenhuis biedt haar excuses aan alle patiënten van wie onterecht en onbedoeld bestanden verloren zijn gegaan. In de mail die verstuurd is wordt meerdere keren benadrukt dat het om informatie gaat die niet meer als belangrijk wordt gezien. Maar dat is natuurlijk niet zo.
Er zijn namelijk altijd situaties waar het heel handig is om een volledig dossier in te zien. Daarom denken we dat dit ongetwijfeld nog een vervolg gaat krijgen.
