eHealth: Waarom houden we er eigenlijk niet van?

eHealth: Waarom houden we er eigenlijk niet van? - liefde voor de zorg

Wanneer we vanaf de bank nieuwe kleding bestellen kost dat ons hooguit 5 minuten. Maar wanneer de huisarts om vijf uur een recept uitschrijft moet je de hele wereld bewegen om de benodigde materialen thuis te krijgen. Het beeld dat de zorgwereld niet op eHealth zit te wachten, ervaren wij toch echt heel anders.

Elektronische cliëntendossier
Het elektrische cliëntendossier is een vast onderdeel geworden van het werk wijkverpleegkundigen, zo ook die van Evelyn Naalden. Zij schreef op nursing.nl een goed blog en bespreken hier de hoogtepunten met je. Doormiddel van het elektronisch cliëntendossier ziet Evelyn de regie bij cliënten en hun mantelzorgers groeien. Zo hebben zij inzicht hoe laat en welke zorgverlener er over de vloer komt. Daarnaast stellen de cliënten bijna zelfstandig hun zorgplan op. Door het rapporteren door mantelzorgers van uitslagen van ziekenhuisbezoeken zijn diezelfde mantelzorgers ook nauwer betrokken.

Evelyn vertelt in haar blog dat er nog zoveel meer kan. Om de benodigde materialen binnen te krijgen die je uitgeschreven krijgt van een dokter, moet je als wijkverpleegkundige de halve wereld bewegen voordat je de materialen daadwerkelijk hebt. Buren rijden van apotheek naar apotheek, omdat de materialen niet op voorraad zijn. Hoe lang gaat het nog duren voordat een drone de materialen direct thuis bezorgt? Het zou de wijkverpleegkundigen en mantelzorgers heel wat tijd besparen

Menselijk contact
Zorgverleners zijn bang dat door eHealth het menselijke contact verdwijnt. Evelyn ervaart dat juist heel anders. Als zij bijvoorbeeld kijkt naar de medicijndispenser, ziet zie cliënten opbloeien van dat apparaat. Waar ze voorheen cliënten moest motiveren om uit bed te komen, zitten ze nu al vol tros aan tafel wanneer zij binnenkomt. De cliënten voelen zich veel verantwoordelijker nu zij zelf weer de medicatie kunnen beheren. Bovendien geeft het veel vertrouwen dat zij nog wel iets kunnen. En dan houden de wijkverplegers wellicht wat meer tijd over om nét dat beetje meer aandacht te bieden.

Bestuurders blijken veelaal terughoudend te zijn gezien de kosten. Een ander (verkeerd) denkbeeld van hen is dat cliënten en zorgverleners niet op eHealth zitten te wachten, maar zoals hierboven omschreven klopt dat beeld helemaal niet!

Lees ook: De 5-minutenregistratie voor wijkverpleegkundigen is binnenkort verleden tijd! 

 

Geen reacties

Je reactie toevoegen