Hugo Borst heeft gelijk: veranderingen in de zorg moeten sneller!

Hugo Borst en Carin Gaemers, die samen het manifest Scherp op ouderenzorg schreven, woonden gisteren een zorgdebat bij. Borst beschrijft in het Algemeen Dagblad hoe hij de dag heeft ervaren. Lees het hieronder. Als u het zorgmanifest van Hugo Borst en Carin Gaemers wil delen, of wilt ondertekenen dan kan dat hier

Fleur Agema (PVV) deed het, en anders had Mona Keijzer (CDA), Henk van Gerven (SP), Henk Krol (50Plus), Vera Bergkamp (D66) of Linda Voortman (GroenLinks) het wel gedaan: alle politici oproepen om het manifest Scherp op ouderenzorg te steunen. Binnenkort worden onze aanbevelingen en verbeteringen mogelijk vervat in een motie. Maar zelfs als die wordt aangenomen, wat de verwachting is, staan Carin Gaemers en ik niet te juichen.

Gematigd positief
Ik zoek naar de juiste woorden voor onze gemoedstoestand. We zijn na een halfjaar actievoeren en lobbyen gematigd positief. Omdat we al meer dan 100.000 handtekeningen hebben. Omdat het heter wordt onder de voeten van slechte zorgbestuurders. Omdat alle politieke partijen echt willen dat het in alle verpleeghuizen in Nederland uitstekend gaat. Maar ik kan niet ontkennen dat ik gisteren tijdens het debat over de verpleeghuiszorg ook ten prooi viel aan ongeduld, ergernis en argwaan. Ik viel zelfs eventjes in slaap, twee seconden, maar toch. Wat is het soms gedetailleerd, taai en complex.

Ambivalent gevoel
De knap geconstrueerde open brief, gisteren in deze krant, die staatssecretaris Martin van Rijn aan Carin en mij schreef zorgde ook al voor een ambivalent gevoel. Mooi hoe hij over zijn demente moeder schrijft en warm wat hij zegt over de mensen die onze kwetsbare geliefden zo liefdevol verzorgen. Er staat eigenlijk geen onvertogen zin in zijn schrijven. Het moet potverdorie beter! Er is zelfs de suggestie van gezwinde spoed. Zo vlak voor de verkiezingen bewegen de heren en dames politici zich in looppas voort, maar halleluja, we gaan nog steeds over De weg der Geleidelijkheid – en wat is die gruwelijk lang.

Even iets technisch – helaas ontkomen ook Carin en ik er niet aan. De Leidraad Personeel moet per 1 januari de garantie worden voor goede verpleeghuiszorg. Er staan goede dingen in. Zwart op wit lezen we dat aandacht en begeleiding even belangrijk zijn als verzorging en verpleging. Eindelijk! Hulde.

Kanttekening
Maar we plaatsen – ‘Blijf ons alsjeblieft aanjagen, opjutten en helpen’ schrijft Van Rijn – een kanttekening. Terecht krijgen de verzorgenden in de nieuwe plannen de verantwoordelijkheid (terug) voor het geven van complete zorg en aandacht. Dus mogen zij bestuurders en managers ervan overtuigen hoe die zorg eruit moet zien en wat daarvoor nodig is. Maar in een goed verpleeghuis is dat helemaal niet nodig. Daar werken uitstekende bestuurders, die altijd al hebben geluisterd.

Slecht geleid
Het gaat om de zorgorganisaties waar bestuurders en managers niets van liefdevolle zorg snappen. Carin en ik schatten conservatief dat een derde van de verpleeghuizen slecht geleid wordt. Ook daar weten de verzorgenden precies wat er nodig is, maar hun bestuurders en managers luisteren al jaren niet. Kritische zorgmedewerkers worden genegeerd of geïntimideerd. We kunnen voorspellen wat er bij die zorginstellingen gaat gebeuren. Er zal op hoog niveau worden gepalaverd. Er zal veel worden geschreven en vastgelegd. Het duurbetaalde beroepsleger van externe consultants en adviseurs stelt zich al in slagorde op. Met als gevolg wéér jarenlange hoge uitgaven aan overhead die aan feitelijke zorg had moeten worden besteed.

Dat is een achilleshiel van de Leidraad Personeel. Want wie toetst die hautaine, eigenwijze, machtswellustige en/of slechte bestuurders?

Sneller
Terug naar het debat. We zagen dat cynisme bij bijna alle partijen opspeelde. Terwijl er onderling toch niet bijster veel verschillen zijn. Ongeduld werkt op de zenuwen. Het moet sneller. Dat vindt de politiek en dat vinden wij. Carin en ik blijven aandringen op een noodmaatregel. Tijdelijk twee verzorgenden op acht bewoners. Zo’n maatregel zal rust brengen. In het verpleeghuis en in de Kamer.

10 Comments

  1. Olga

    De meeste verpleeghuizen hebben op kleinschalig wonen 6 cliënten pg.
    Dan alleen n dienst van 15/22uur.
    Wat zwaar is hoor ik wel.
    Uit bed halen koffie drinken geven
    Eten koken als er geen vrijwilliger komt om te koken.
    Dat is natuurlijk ook niet altijd t geval.
    6 bewoners weer op tijd in bed.
    En natuurlijk ook t nodige digitaal rapporteren .
    Dan is er weinig aandacht vd cliënten
    Ligt niet aan t personeel
    Maar 2 handen hè.
    En ik ben bang dat t veel beloven is en weinig geven.
    Want de verkiezingen staan vd deur.
    Daarom hoop ik ook dat t voor de verkiezingen geregeld is.
    Ooit n Cao gezien waar je dagen in moet leveren om je ORT vd vakantie terug te krijgen.
    En de eindejaarsuitkering die daar van omhooggevallen gaat.
    N sigaar uit eigen doos dus.
    Cynisch misschien
    Ik ben 58 en werk 40 jaar in de zorg.
    En t is al jaren zo.
    Nieuwe aanwas weinig .De jongeren zien dit zware werk niet zo zitten.
    Verpleegkundigen gaan gillend lopen.Willen ook niet allemaal die zware zorg niet
    Succes met jullie actie
    Bij ons werken 120 personeelsleden
    Waar 75% van 50+ is .
    Ik hoop echt dat jullie

  2. Alex

    Heb liever dat nagedacht wordt over voorwaarden, echt wenselijke veranderingen ipv weer een utopisch plan. Zorg eerst dat basiszorg op peil is, er voldoende personeel is. Kijk of de enorme administratieve lasten daadwerkelijk verminderd kunnen worden. Laat het ECD een middel zijn en geen doel.
    Vertrouwen ipv controle. Ben na een periode van 10 jaar in thuiszorg weer als leidinggevende werkzaam in verpleeghuis en sta er van te kijken hoe enorm de administratieve werkzaamheden zijn toegenomen. Hoeveel personeel er achter de computer verdwijnt om aan de eisen te voldoen. Terwijl ik ze toch echt aan het bed nodig heb!

  3. Gemma deKok

    Alle managers achter de bureau’s weg .weten niet wat er op de werkvloer gebeurt en moeten zonodig “thuiswerken” koester de verzorgende die al lang in de zorg werken en zorg dat zij de jeugd kunnen motiveren en hun jarenlange ervaring over kunnen brengen.
    Maar helaas is daar nu geen tijd voor.
    Ben zelf nu met pensioen waarvan de laatste 25 jaar in de nachtdienst.
    En ook s’nachts is de werkdruk hoog eerst met 4 nachtdiensten en dan wordt er zo 1 nachtdienst afgehaald bezuiniging zeggen ze dan.
    1 verzorgende op een pg afdeling van 49 bewoners onverantwoord maar het gebeurt .
    Sinds ik met pensioen ben hoor ik dat er nu 1 col. Is gestopt .ze kon er niet meer tegen veel achter de Comp veel “onzinnige overleggen cq cursussen.
    Ze zegt het werk wat ik wil doen daar kom ik niet meer aan toe .
    Dan hebben het over het verzorgen begeleiden aandacht geven.
    Volgende collega is ook stappen aan het ondernemen om te stoppen om dezelfde reden.
    Derde collega zit in de ziekte wet om dezelfde reden hartklachten.
    Reactie van Olga’s 2 weken geleden ik herken er zoveel in.
    Hoop dan ook dat er echt iets gaat veranderen maar ik heb er een hard hoofd in.

  4. Anita de Wit

    Als er nu eens minder gerapporteerd hoeft de worden. Zoals ik leerde in de opleiding, relevant en ter zake doende, zal er al meer tijd zijn voor de cliënten. En minder zorgdoelen opstellen scheelt ook al een hoop tijd. Het lijkt nu wel of je een premie krijgt voor ieder opgesteld doel in een zorgleefplan. En dan moet je ook nog zorg dragen dat al die zorgdoelen up to date zijn. En wat denk je hoeveel tijd het kost dat alle zorgverleners al die zorgdoelen elke keer als ze weer aan het werk zijn moeten lezen. Vertrouw ook eens op het kunnen van een zorgverlener. We hoeven niet elke keer voor we een cliënt gaan wassen te lezen hoe die gewassen moet worden, dat weten we wel. Maak alles overzichtelijker door kort en bondig te rapporteren in plaats van ook altijd maar het welzijn te moeten benoemen in je rapportage.
    Ik wens jullie heel veel succes met jullie actie, op weg naar aandacht voor de cliënt en niet voor al dat papierwerk.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd met *